Hur handlar jag?

1. Hitta den produkt du söker

Navigera med hjälp av flikarna i toppmenyn. Du får då fram olika produktkategorier. När du klickar på en kategori kommer en mängd produkter som tillhör den valda kategorin fram. I några kategorier kommer även underkategorier fram. Du kan också använda sökmotorn längst upp till höger. I sökmotorn kan du ange ord i titeln eller artikelnummer.

2. Lägg produkten i din varukorg

När du hittat produkten du söker klickar du på knappen ”Lägg i varukorg”.

Du kan alltid se vilka produkter du har plockat och hur mycket din beställning kommer att kosta genom att titta i varukorgen. Du tittar i varukorgen genom att klicka på varukorgssymbolen/texten längst uppe till höger.

I varukorgen kan du också uppdatera antalet för en viss produkt och sedan klicka på knappen för ändra. Du kan också ta bort en produkt genom att klicka på det röda krysset längst till höger.

3. Gå till kassan

När du är i kundkorgen kan du välja att gå till kassan för att genomföra köpet. Det gör du genom att klicka på den blå pilen med texten ”Kassa” som finns på den nedre delen av varukorgssidan. Här kommer du att gå igenom några enkla steg för att sedan kunna godkänna köpet.

4. Kassan

I kassan ger du oss den information vi behöver för att kunna leverera dina produkter. Du kommer att få kontrollera din beställning, ange betalningsuppgifter och leveransuppgifter samt slutgiltigt bekräfta din beställning.

Om du vill kontrollera vilka produkter du har i din varukorg kan du när som helst gå tillbaka till varukorgen genom att klicka på länken längst upp till höger på sidan. Är något felaktigt så kan du ändra enligt instruktionen ovan. När allt är ok, klickar du på knappen ”Kassa” igen.

Steg 1

Välj ”Redan kund” eller ”Ny kund”

Är du redan kund loggar du in här med e-postadress och lösenord. Om du har glömt ditt lösenord så klickar du på länken ”Glömt lösenordet?” vid inloggningsrutan längst upp till vänster i butiken.

Om du inte är registrerad kund så får du möjlighet att registrera dig. Klicka i ”Ny kund” och välj sedan vilken sorts kund du är. Är du skola, kommun, landsting, företag eller är du privatperson? Klicka ”Gå vidare”!

Steg 2

Skola, kommun, landsting eller företag

Uppge fakturaadress och eventuellt referensnummer. Vi vill ha minst ett telefonnummer till dig. Sedan uppger du leveransadress. Är det samma som fakturaadressen får du fylla i den igen. När du skrivit i dina uppgifter så klickar du på ”Gå vidare”! Har du glömt fylla i något markeras det med rött.

Privatperson

Uppge din adress och ett mobilnummer för gratis avisering. Vi behöver minst ett telefonnummer till dig. När du skrivit i dina uppgifter så klickar du på ”Gå vidare”! Har du glömt fylla i något markeras det med rött.

Steg 3

Skola, kommun, landsting eller företag

Här kan du kontrollera dina uppgifter och eventuellt uppdatera någon adress.

Till höger väljer du betalningsmetod. Du kan välja att betala med kort (Visa eller Mastercard) eller faktura. Väljer du faktura tillämpar vi en enhetsfrakt på 85 kr exkl moms oavsett vikt inom Sverige. Ska varorna skickas utanför Sverige får du betala den frakt som Posten tar för att skicka det.

Betalar du med kort betalar du endast 36 kr exkl moms i frakt inom Sverige. För en säker kortbetalning använder vi DIBS betalserver.

Vi skickar dina varor med Posten.

Klicka på knappen ”Nästa >> ” för att komma vidare.

Privatperson

Här kontrollerar du dina uppgifter och du kan vid behov uppdatera adressen eller lägga till en annan leveransadress.

Till höger väljer du betalningsmetod. Du kan välja att betala med kort (Visa eller Mastercard) eller faktura.

Väljer du faktura måste du bo i Sverige. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura tillkommer en extra avgift om 35 kr exkl moms. Frakten är 36 kr exkl moms.

Betalar du med kort betalar du endast 36 kr exkl moms i frakt. För en säker kortbetalning använder vi DIBS betalserver.

Vi skickar dina varor med Posten.

Klicka på knappen ”Nästa >> ” för att komma vidare.

Steg 4

Skola, kommun, landsting eller företag

Om du vill kan du skriva i övrig orderinformation. Denna text hamnar på din orderbekräftelse. Du kan också skriva ett meddelande till den som kommer att behandla din order.

Klicka på länken ”Jag godkänner köpvillkoren” för att läsa våra köpvillkor. När du är klar markerar du rutan ”Jag godkänner köpvillkoren” och klicka sedan på knappen ”Bekräfta order” för att slutföra din beställning.

Vid kortbetalning

Om du valt kortbetalning kommer du nu till DIBS betalserver. På denna sida fyller du i alla dina uppgifter, godkänner dem och betalningen är genomförd. Här kan du också se en specifikation på din order.

Du kan när som helst se dina ordrar genom att klicka på länken ”Ditt konto” som visas uppe till vänster i butiken om du är inloggad.

Privatperson

Detta är det sista steget för att slutföra din order. Kontrollera din varukorg och dina uppgifter. Om något är fel så kan du gå tillbaks och ändra. Här ser du även vilken betalningsmetod du har valt.

Om du vill kan du skriva i övrig orderinformation. Denna text hamnar på din orderbekräftelse. Du kan också skriva ett meddelande till den som kommer att behandla din order.

Klicka på länken ”Jag godkänner köpvillkoren” för att läsa våra köpvillkor. När du är klar markerar du rutan ”Jag godkänner köpvillkoren” och klicka sedan på knappen ”Bekräfta order” för att slutföra din beställning.

Vid kortbetalning

Om du valt kortbetalning kommer du nu till DIBS betalserver. På denna sida fyller du i alla dina uppgifter, godkänner dem och betalningen är genomförd. Här kan du också se en specifikation på din order.

Du kan när som helst se dina ordrar genom att klicka på länken ”Ditt konto” som visas uppe till vänster i butiken om du är inloggad.